Refonte du site web du COSEM Toulon
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Contexte
Le site du COSEM Toulon, structure dédiée aux activités sociales, culturelles et sportives des employés municipaux de Toulon, ne répondait plus aux besoins des utilisateurs ni aux standards du web moderne. L’ergonomie manquait de clarté, les contenus étaient dispersés et la gestion interne des e-billets restait lourde. Les responsables du comité souhaitaient un outil plus fluide, capable d’automatiser la création d’offres et de simplifier la réservation des activités. L’enjeu principal consistait à moderniser l’image du COSEM tout en rendant la plateforme plus intuitive et performante pour les agents municipaux.
Solution
En tant que chef de projet digital, j’ai accompagné la refonte complète du site web du COSEM Toulon, du cadrage initial jusqu’à la mise en production. J’ai défini les besoins fonctionnels, supervisé la conception des zonings et validé les maquettes UX. Le nouveau site a été développé sous WordPress pour une gestion de contenu simplifiée, tandis qu’un back-office sur mesure en React a été conçu pour administrer la billetterie et les offres d’activités. J’ai également contribué au développement front-end de certaines pages, coordonné les équipes techniques et assuré la relation client avec la Mairie de Toulon. Cette refonte a permis de moderniser la présence en ligne du COSEM, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’optimiser la gestion interne des activités et produits proposés aux agents municipaux.
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