Community Manager chez Perso and Gravure
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Contexte
L’entreprise Perso & Gravure cherchait à renforcer sa présence en ligne et à structurer la communication autour de ses produits de gravure laser.
Avant mon intervention, la marque n’avait pas de stratégie éditoriale claire et les publications manquaient d’uniformité visuelle. De plus, la gestion des demandes clients via les réseaux sociaux était dispersée, ce qui ralentissait les réponses et le suivi commercial.
Solution
J’ai mis en place une stratégie de communication digitale adaptée à l’univers professionnel et artisanal de Perso & Gravure.
Mon rôle a consisté à :
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Créer des visuels attractifs et des mockups produits sur Photoshop pour valoriser les réalisations de gravure ;
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Structurer un calendrier éditorial cohérent pour Facebook et Instagram ;
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Rédiger des publications engageantes adaptées à chaque audience ;
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Centraliser et suivre les demandes clients issues des réseaux sociaux ;
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Améliorer la cohérence visuelle du feed Instagram en mettant en avant les savoir-faire de l’entreprise.
Cette collaboration a permis d’augmenter la visibilité de la marque, d’améliorer la qualité des échanges avec les clients et de renforcer l’image professionnelle de l’entreprise sur le digital.
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