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E-commerce

Refonte e-commerce d'un distributeur de matériel électrique

Voltane*

Contexte

Voltane* est un distributeur de matériel électrique qui vend en ligne auprès des professionnels et des particuliers. Sa boutique PrestaShop historique, riche de plus de 6 000 références produits et de plusieurs milliers d’avis clients, montrait ses limites : navigation datée, parcours d’achat laborieux sur mobile et back-office devenu difficile à maintenir.

Chez Getup Agency, j’ai piloté la refonte de bout en bout, de l’atelier de cadrage initial jusqu’à la mise en production.

Mon rôle

  • Recueil des besoins : ateliers avec le dirigeant et l’équipe ADV pour cartographier les parcours d’achat, les irritants clients et les contraintes logistiques.
  • Cahier des charges : rédaction des spécifications fonctionnelles complètes (navigation à facettes, comptes pro avec tarifs dédiés, devis en ligne) et estimation budgétaire.
  • Zoning et maquettes : réalisation des zonings Figma des gabarits clés (accueil, catégorie, fiche produit, tunnel), validés en itérations avec le client.
  • Coordination : pilotage du binôme développeur/designer, arbitrages hebdomadaires, suivi du planning et du budget.
  • Recettage : plan de recette complet (parcours d’achat, règles de tarification pro, transporteurs, e-mails transactionnels).

Le point critique : la migration SEO

Le site historique générait une part importante du chiffre d’affaires via le trafic organique. La refonte impliquait un changement d’arborescence : chaque URL de catégorie et de produit devait être cartographiée et redirigée.

J’ai construit avec l’équipe un plan de migration : crawl exhaustif de l’existant, table de correspondance des URLs, redirections 301 testées en pré-production, puis surveillance quotidienne de la Search Console pendant le premier mois. J’ai détaillé cette méthode étape par étape dans l’article Refonte e-commerce : ma checklist pour ne pas perdre son trafic SEO.

Résultat

Le site a été mis en production sans interruption d’activité. Aucune perte de positionnement n’a été constatée sur les requêtes principales, et le nouveau parcours mobile a fluidifié la prise de commande des clients professionnels.

* Par confidentialité, le nom du client a été modifié. Le contexte, le périmètre et le déroulé du projet sont réels.

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